Dúvidas e suporte

Você conta do seu jeito. A Nina propõe uma tarefa, um lembrete ou uma compra. Nada entra na casa antes de você confirmar.

Uma vontade sem data, como pintar a sala um dia. Ela fica guardada e nunca vira atraso. Quando chegar a hora, você planta e ela ganha uma data.

Confira Avisos nos Ajustes da Nina e nos Ajustes do iPhone. Uma tarefa sem data não tem aviso. No silêncio da noite, o aviso chega na hora, sem som.

Quem tem 18 anos ou mais na faixa de idade da Apple, declarada ou confirmada. Depois de aceitar o aviso, você conversa com a Nina e pode assinar o Premium. Incluir uma criança ou um adolescente pede idade confirmada pela Apple.

Em Casa, use Convidar alguém e mande o link. Quem abrir pede para entrar, e alguém da casa aprova.

Até 8, entre pessoas e pets. A Nina não ocupa vaga.

Uma criança ou um adolescente entra numa casa só com a aprovação de um responsável, e vê só as próprias tarefas.

Vale para a casa toda: cada adulto manda até 50 mensagens por dia para a Nina. Sem o Premium, são 10 mensagens por dia. Quando dois adultos aceitaram conversar com a Nina, a casa também recebe o resumo semanal nas semanas com movimento.

Nos Ajustes do iPhone, em Assinaturas. Apagar a conta não cancela a cobrança.

Na casa, só você. Cada adulto tem a própria conversa. Uma memória começa privada, e só vai para a casa se você compartilhar.

Os seus registros ficam em servidores no Brasil. O que você escreve para a Nina vai para a OpenAI, nos Estados Unidos, que pode guardar por até 30 dias para evitar abuso. Nome de criança ou adolescente vai trocado por um código.

Em Ajustes, no fim da lista, em Apagar conta. As tarefas que eram suas voltam para a casa, sem dono. Se a casa é sua e nenhum outro adulto fica nela, ela é apagada junto.