Sem venda de dados
Não vendemos dados pessoais e não usamos dados da casa para publicidade comportamental.
Privacidade
Política de Privacidade
A Nina organiza rotinas domésticas, tarefas, lembretes, compras, documentos e memórias confirmadas. Esta política explica quais dados são tratados, por quê, como você controla esses dados e como exercer seus direitos.
Atualizada em 16 de junho de 2026IA com consentimento
A conversa online com a Nina exige consentimento claro para processamento de IA e memória.
Exportação e exclusão
O app permite exportar dados em JSON, apagar histórico privado e iniciar exclusão da conta.
1. Quem controla os dados
A controladora dos dados é a operação responsável pela Nina. Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo email oi@ninai.app. Antes da publicação comercial, os dados formais da pessoa jurídica e do encarregado devem ser preenchidos nos metadados legais da loja e nesta página.
2. Dados que a Nina trata
Tratamos dados de conta, como identificador de login da Apple, email vinculado e nome de perfil; dados da casa, como nome da casa, participantes, papéis, convites e permissões; conteúdo criado pelos usuários, como tarefas, lembretes, listas de compras, mensagens, anexos, documentos, fotos, memórias confirmadas e insights; preferências de uso e consentimento; dados técnicos necessários para autenticação, segurança, sincronização, prevenção de abuso, custo e diagnóstico.
3. Dados sobre crianças, saúde e documentos
A Nina pode receber dados sensíveis ou delicados quando um adulto registra rotinas de crianças, escola, saúde, medicamentos, documentos ou padrões emocionais da casa. A conversa com a Nina é restrita a adultos. Adultos responsáveis devem evitar enviar dados desnecessários e devem ter legitimidade para registrar informações de crianças ou outros membros da casa.
4. Como usamos os dados
Usamos dados para criar e manter sua conta, sincronizar a casa entre aparelhos, permitir convites, organizar tarefas e lembretes, processar mensagens e anexos enviados à Nina, gerar propostas de organização, manter memórias confirmadas, proteger o serviço, controlar limites de uso, responder suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a confiabilidade do produto sem vender ou compartilhar dados para anúncios.
5. IA e memória da Nina
A Nina só processa conversas online depois de consentimento no app. Mensagens, anexos e contexto necessário da casa são enviados por uma função segura no backend para provedores de IA, incluindo OpenAI, para gerar respostas e propostas. O backend configura chamadas de IA com armazenamento de resposta desativado quando disponível. Nada vira tarefa, lembrete ou memória confirmada sem ação do usuário. Memórias pessoais começam privadas e só são compartilhadas com escolha explícita.
6. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para operar a Nina, como Supabase para autenticação, banco de dados, storage e funções de backend; OpenAI para processamento de IA; Apple para autenticação e distribuição do app; e provedores de hospedagem do site. Esses operadores devem tratar dados conforme nossas instruções e medidas de segurança.
7. Bases legais LGPD
As bases legais podem incluir execução de contrato e procedimentos preliminares para operar a conta e a casa; consentimento para recursos de IA e memória; legítimo interesse para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e melhoria operacional proporcional; cumprimento de obrigação legal ou regulatória quando aplicável; e proteção da vida ou da saúde apenas quando estritamente necessário em situações compatíveis com a lei.
8. Retenção
Histórico privado da Nina e propostas resolvidas são removidos automaticamente após 30 dias no backend. Logs operacionais de IA sem conteúdo doméstico e insights expiram após 90 dias. Memórias confirmadas, tarefas, lembretes e dados da casa permanecem enquanto forem úteis para a conta ou a casa, até exclusão pelo usuário, exclusão da conta ou outra base legal de retenção.
9. Seus controles
No app, você pode revogar consentimento de IA, apagar histórico privado da Nina, editar ou apagar memórias que pertencem a você, exportar dados em JSON, sair da conta e iniciar a exclusão da conta. Quando uma casa é compartilhada, alguns registros da casa podem continuar visíveis aos demais participantes sem vínculo com a conta apagada.
10. Direitos LGPD
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento e oposição quando cabível. Envie a solicitação para oi@ninai.app. Podemos pedir informações adicionais para confirmar identidade e proteger a casa.
11. Segurança
Usamos autenticação, regras de acesso por casa, escopo privado para conversas adultas, storage privado para fotos de perfil, limites de anexos, retenção automática e funções de backend para manter segredos fora do app. Nenhum sistema é infalível; caso identifiquemos incidente relevante, seguiremos as obrigações legais aplicáveis.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política conforme o produto evoluir. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou nesta página, e recursos que dependam de consentimento poderão pedir nova confirmação.